Quem Somos

Quem somos

Temos muito orgulho de poder afirmar que a SURFNOW é uma empresa feita por surfistas para surfistas.

Não somos apenas empresários, nós amamos a água salgada e sempre que o mar balança estamos no outside dividindo ondas com você.

Somos uma das primeira empresa de produtos de surf online de todo o Brasil.
Começamos em outubro de 1999, quando surfar na internet era para poucos e raros.
Ao longo destas duas décadas fizemos muito mais do que clientes, fizemos ótimos amigos em praias de toda América do Sul.
Sempre que alguém precisa de algo pra melhorar sua performance no mar, a gente faz tudo que pode pra encontrar a melhor solução para que esse amigo se divirta ao máximo.  

Nossa base é em Santos, SP e apesar de estarmos a poucos metros do Atlântico, levamos muito a sério nossa missão:

Como Trabalhamos
O que fazemos diariamente é buscar uma forma de oferecer os melhores produtos do mercado pelo menor preço possível para você.
Conseguimos isso, pois operamos com modelo de negócio 100% onlline e nossos fornecedores e fabricantes são, na verdade, velhos amigos que pegam onda com a gente desde a década de 60.
Então a gente chora o preço com eles e repassa isso pra você. 

Atendimento ao Cliente
Você pode falar com a gente pelo chat da loja, por email ou por telefone no horário comercial, ou whatsapp a qualquer horario.
Estamos sempre conectados de alguma forma pra te ajudar.

Entregas
Trabalhamos pesado para que você receba seu produto o mais rápido possível. 
Mas pedimos que você entenda que se você nos pediu um produto customizado, precisamos fabricar esse produto especialmente para você... e depois disso, tem o tempo de entrega dos correios.

Acompanhamento de Pedidos
Na SURFNOW, você pode acompanhar cada passo na trajetória da entrega de sua compra.

Compromisso de Entrega 
Todo o sistema da SURFNOW foi planejado para informar a melhor estimativa de entrega para o cliente no ato da compra e cumprir a promessa.

Segurança
Nossa loja tem todos os mais modernos certificados de segurança criptografada para garantir que nada de errado aconteça com sua forma de pagamento. 

Formas de Pagamento
Nosso sistema de pagamento é todo administrado pelo PagSeguro da Uol, empresa que você já conhece e confia.

Embalagem
Todos os produtos são cuidadosamente embalados e protegidos.


Boas compras e boas ondas.
Precisando de qualquer coisa, pode contar com a gente.

Horário de Atendimento

de 2ª à 6ª Feira das 10h às 12h e das 14h às 16h.

WhatsApp: (13) 9 7405 1900
e-mail: [email protected]